- تقييم الوضع الحالي لخدمات تقنية المعلومات وإصدار تقرير تفصيلي بجميع نواحيها.
- بناء وتطوير إجراءت استراتيجية لخدمات تقنية المعلومات
- وضع الخطط المستقبلية لتطوير خدمات تقنية المعلومات Service Strategy.
- بناء وتطوير إجراءت تفعيل وتصميم خدمات تقنية المعلومات الجديدة والحالية
- التطوير المستمر للخدمات التقنية (تطويرها) Service Design.
- بناء وتطوير إجراءت الانتقال الآمن لخدمات تقنية المعلومات الجديدة Service Transition.
- بناء وتطوير إجراءت تشغيل خدمات تقنية المعلومات Service Operation.
- بناء وتطوير إجراءت التطوير المستمر.
- Continual vice (service) Improvement المعلومات لتقنية.
- توثيق جميع إجراءات إدارة خدمات تقنية المعلومات.
- وضع إطار عمل إدارة خدمات تقنية المعلومات ITIL لجميع المستويات.
- تصميم أدلة الإجراءات التي تم تصميمها للمنظمة.
Scroll to Top